1. Identität des Datenverantwortlichen
Diese Informationsschrift wurde von Cemka.com in seiner Eigenschaft als Datenverantwortlicher gemäß dem Gesetz Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten („KVKK“) erstellt.
2. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten
Cemka.com verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
- Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen,
- Abwicklung von Bestellungen und Verwaltung von Lieferprozessen,
- Verwaltung der Kundenbeziehungen und Bereitstellung von Supportleistungen,
- Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen,
- Durchführung von Marketingaktivitäten (Kampagnen, Werbeaktionen und Benachrichtigungen),
- Verbesserung der Benutzererfahrung und Bereitstellung personalisierter Dienstleistungen.
3. Verarbeitete personenbezogene Daten
Folgende personenbezogene Daten können verarbeitet werden:
- Identitätsinformationen (Name, Nachname, nationale Identifikationsnummer usw.),
- Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Adresse usw.),
- Finanzinformationen (Zahlungsdaten, Rechnungsdetails usw.),
- Digitale Daten, die über IP-Adresse und Cookies erfasst werden.
4. Methoden und rechtliche Grundlage der Datenerhebung
Ihre personenbezogenen Daten werden von Cemka.com auf folgende Weise erhoben:
- Über unsere Website, mobile Anwendungen und das Callcenter,
- Während der Kundenbetreuung,
- Durch Cookies und ähnliche Technologien.
Diese Daten werden gemäß den Artikeln 5 und 6 des KVKK auf Basis gesetzlicher Grundlagen wie Vertragserfüllung, gesetzliche Verpflichtungen, berechtigtes Interesse und ausdrückliche Einwilligung verarbeitet.
5. Übermittlung personenbezogener Daten
Ihre personenbezogenen Daten können unter Einhaltung der geltenden Vorschriften an folgende Personen und Organisationen weitergegeben werden:
- Gesetzlich autorisierte öffentliche Institutionen und private Organisationen,
- Logistik- und Versandunternehmen,
- Banken und Zahlungsdienstleister,
- Geschäftspartner und Dienstleister.
6. Ihre Rechte gemäß KVKK
Gemäß Artikel 11 des KVKK haben Sie das Recht, sich an Cemka.com zu wenden und Folgendes zu verlangen:
- Informationen darüber, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden,
- Auskunft über die verarbeiteten Daten,
- Informationen über den Zweck der Verarbeitung und die zweckmäßige Nutzung,
- Informationen über Dritte, an die die Daten im In- oder Ausland weitergegeben wurden,
- Berichtigung unvollständiger oder falscher Daten,
- Löschung oder Vernichtung der Daten, falls die Gründe für die Verarbeitung entfallen,
- Widerspruch gegen Entscheidungen, die ausschließlich auf automatisierter Datenverarbeitung beruhen und sich nachteilig auf Sie auswirken,
- Entschädigung für Schäden, die durch unrechtmäßige Verarbeitung entstanden sind.
7. Antragstellung und Kontakt
Sie können Ihre Anfragen zu Ihren personenbezogenen Daten an Cemka.com richten.
Inkrafttreten
Diese Informationsschrift kann aktualisiert werden. Die aktuellste Version tritt mit der Veröffentlichung auf der Website von Cemka.com in Kraft.